Praktisch Lean Management

Bas Lohman, Jeroen van Os

Dit boek is gebaseerd op de ervaringen van Conclusion Implementation. Dit projectmanagementbureau hanteert de door haar ontwikkelde methode Praktisch Projectmanagement om de Lean-principes succesvol in organisaties door te voeren. De opbouw van dit boek volgt deze praktische projectmanagementaanpak, die gebaseerd is op de PRINCE2-methode.

'Praktisch Lean Management' bestaat uit zes delen.

1. Introductie laat u uitgebreid kennis maken met de belangrijkste Lean-begrippen.
2. Veranderen beschrijft de vormen van weerstand en een aanpak om mensen te verbinden met het te volgen Lean-traject. Die verbinding is nodig om vanuit de huidige organisatiecultuur toe te werken naar een Lean-cultuur. Lean gaat vooral over mensen en dat is de rode draad in dit boek.
3. Initiatie; belangrijk voor succes is een goede voorbereiding. Deze fase beschrijft hoe je een project opzet om de Lean-filosofie op een beheerste wijze in te voeren. U leert hoe u een Lean-project systematisch aanpakt en ervoor kunt zorgen dat bereikte resultaten ook blijvend zijn.
4. Analyse behandelt de instrumenten om klantwensen en bedrijfsprocessen in kaart te brengen. U leert objectief te kijken naar alle handelingen die in een proces voorkomen en hoe u knelpunten daarin identificeert. Daarna beoordeelt u welke handelingen echt nodig zijn en welke niet (verspilling), om datgene te maken wat de klant wil. U maakt daarbij kennis met methodes om de juiste prioriteiten te stellen.
5. Herontwerp laat zien volgens welke principes je een proces opnieuw inricht waardoor deze klantgerichter en efficiënter wordt en meer klantwaarde creëert en hoe u dit proces continu kunt verbeteren.
6. Implementatie gaat in op de activiteiten die ondernomen moeten worden om de veranderingen te testen, te implementeren en te borgen. Daarbij komen ook beleidsaspecten en de managementrolmodellen aan de orde.